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Cómo los piratas informáticos quieren robar estudiantes de Zittau

La idea de la moda universitaria se extendió desde Estados Unidos a Alemania hace unos años. Ha existido una tradición entre los estudiantes durante décadas de usar una chaqueta o camiseta con el logotipo o emblema de su universidad. Para los proveedores de servicios, esto se ha convertido durante mucho tiempo en un negocio multimillonario.. Incluso a los turistas les gusta comprar artículos como souvenirs, especialmente de universidades de élite de fama mundial como Harvard, Yale, Princeton o Columbia. La Universidad de Ciencias Aplicadas de Zittau / Görlitz también ofrece una amplia gama de estos. Y aunque su logotipo no es una marca de fama mundial, la universidad recientemente fue víctima de piratas informáticos de productos que querían conseguir dinero para los estudiantes por ropa falsa.

La “Tienda del campus” de la Universidad enumera alrededor de 100 productosDesde chaquetas universitarias hasta ‘sudaderas con capucha’ populares entre los jóvenes, camisetas, polos y pantalones cortos para niños hechos de algodón orgánico. “De lejos, los más populares son las sudaderas con capucha y las riñoneras”, dice la portavoz de la universidad Antje Pfetzner. Y puedes reaccionar de forma muy espontánea con la ampliación de la gama. “Cuando apareció la pandemia de Corona, rápidamente teníamos máscaras de la marca universitaria en la tienda”, dijo Pfeitzner. El comercio de materiales promocionales no es realmente un negocio. “En 2021, hemos recibido alrededor de 170 solicitudes hasta ahora, la mayoría de las cuales constan de varios componentes”, dice Pfitzner. Sin embargo, la universidad lo ve como una importante herramienta de construcción de imagen. Porque quien usa esos suéteres o camisetas muestra su especial asociación con la Universidad de Ciencias Aplicadas de Zittau / Görlitz.

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Todas las universidades alemanas se ven afectadas

La universidad no gana nada con la moda, pero tampoco hace ningún esfuerzo especial. “Campus Shop solo funciona en línea, incluso si quisiéramos tener una sala de ventas en algún momento”, dice Pfitzner. La propia universidad no tiene un solo artículo en stock. Cada uno solo se fabricará y entregará bajo pedido. Para ello, la universidad trabaja con el proveedor de Leipzig que, como otros en la república, se especializa en uniformes universitarios y también se ocupa del procesamiento de pagos. Antje Pfitzner explica: “Esto ha sido bastante trabajo, excepto que creamos los diseños de logotipos y también definimos los colores en los que se presentan”, porque no todos los colores coinciden con la imagen de marca deseada.

Y los piratas informáticos de productos que quieren vender productos falsificados publicitando en las redes sociales en Internet realmente no coinciden con el aspecto. “Nos enteramos a través de la Asociación Federal de Comunicaciones de Educación Superior. Un miembro lo informó allí”, dice Pfeitzner. Y pronto quedó claro: todas las universidades alemanas se ven afectadas. Algunos ex alumnos de la universidad también se pusieron en contacto conmigo porque notaron que los piratas informáticos de productos estaban trabajando. “Nos hizo felices en la medida en que habla de la lealtad de los exalumnos a la universidad”, dice Pfeitzner.

Cómo los anunciantes en línea encuentran compradores potenciales

La publicidad de falsificadores también era insidiosa. “Ni siquiera usaron nuestro logo, ellos mismos armaron algo”, dice Pfeitzner. Aparte de eso, la campaña fue bastante profesional, porque el anuncio apareció principalmente en las pantallas de las computadoras para personas que ya podrían estar interesadas en los productos de la universidad, como estudiantes o ex alumnos. “Luego apareció un anuncio en Facebook: compre una chaqueta de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Zittau / Görlitz con la foto correspondiente y, por supuesto, un enlace a una tienda en línea”, dice Antje Pfitzner.

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Esta publicidad en línea dirigida se lleva a cabo mediante las llamadas “cookies”. Estos son pequeños archivos que se descargan cuando visita muchos sitios web. Puede rechazar estas cookies, pero a menudo no es posible utilizar toda la página. Al permitir estas cookies, deja un rastro de sus intereses en Internet, que son rastreados específicamente por empresas que publicitan en Internet.. Todo el mundo conoce el fenómeno: si buscas en Internet un viaje a España, por ejemplo, pronto verás anuncios de agencias de viajes, vinos españoles o libros de cocina sobre cocina española. Cualquiera que haga clic en el sitio web de la universidad o quizás en el bar de estudiantes, por ejemplo, será identificado por los profesionales de la publicidad como un comprador potencial de portadas universitarias.

Incluso si los imitadores no usan el logo real, el anuncio es ilegal porque usaron el nombre de la universidad comercialmente sin permiso y pretendieron vender un producto de esta universidad. La universidad quería absolutamente evitar engañar a nadie para que comprara un producto falsificado a través de estos anuncios. “Le escribimos al proveedor y prácticamente inmediatamente eliminaron los elementos de su alcance”, dice Antje Pfitzner. Para la universidad, el caso ya terminó. Una portavoz de la universidad no sabe si alguien ha obtenido un producto con el logotipo falso de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Zittau / Görlitz de esta manera. Ni siquiera el éxito de la campaña de piratería de productos en otras universidades.